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- Intenta aislar la cámara o el micrófono que está causando el problema y háznos saber cómo te estás conectando a él.
- Incluye pasos para reproducir (si no podemos reproducir el error, es poco probable que podamos solucionarlo)
- Incluye la salida relevante de los registros más recientes (Haz clic en Servidor - Registros en la interfaz de usuario) o si no está disponible, ejecuta Agent desde la terminal y captura la salida allí.
- Incluye cualquier dato relevante del registro de eventos de Windows
Otros Recursos
- Lee nuestro Manual de Usuario de Agent DVR
- Pregunta en nuestros foros comunitarios
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