```html
تقديم تقرير عن خطأ؟
- قم بتنزيل أحدث إصدار. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا، فمن الممكن أن تكون مشكلتك قد تم إصلاحها بالفعل.
- حاول عزل الكاميرا أو الميكروفون الذي يسبب المشكلة وأخبرنا كيف تتصل به.
- قم بتضمين خطوات إعادة الإنتاج (إذا لم نتمكن من إعادة إنتاج الخطأ، فمن غير المرجح أن نتمكن من إصلاحه)
- قم بتضمين المخرجات ذات الصلة من أحدث السجلات (انقر على الخادم - السجلات في واجهة المستخدم) أو إذا لم تكن متاحة، قم بتشغيل Agent من الطرفية والتقاط المخرجات هناك.
- قم بتضمين أي بيانات سجلات أحداث Windows ذات الصلة
موارد أخرى
- اقرأ دليل مستخدم Agent DVR الخاص بنا
- اسأل في منتديات المجتمع الخاصة بنا
أسئلة/ اقتراحات/ ملاحظات/ تقارير الأخطاء؟ يرجى إدخال استفسارك أدناه. يرجى ملاحظة أننا يمكننا الرد فقط على الأسئلة باللغة الإنجليزية لذا يرجى استخدام خدمة ترجمة إذا كنت لا تتحدث الإنجليزية.
يرجى التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار قبل الاتصال بنا بشأن المشكلات الفنية.
يرجى تسجيل الدخول للوصول إلى نموذج الاتصال