設定: サーバー設定

設定をカスタマイズするには、Agent UIの左上にあるサーバーアイコン をクリックし、「設定」を構成メニューから選択します。ただし、サーバーアイコンが色付きの背景でハイライトされている場合は、権限を介して他のユーザーのAgent サーバーで操作していることを示しており、一部の機能へのアクセスが制限される場合があります。

デバイスの設定を管理するには、サーバーアイコン をクリックし、デバイスセクションの下にあるバックアップ/リストアをクリックします。ここでは、デバイス、システム、およびレイアウトの設定をダウンロードしたり、以前に保存したファイルをアップロードしたりするオプションがあります。

• 名前: Agent インスタンスに固有の名前を割り当てます。アカウントで複数のサーバーを管理している場合に特に便利です。
• デフォルト言語: サーバーのデフォルト言語を設定します。
• ロゴを表示: 起動画面にビジネスロゴを表示します。この機能にはビジネスライセンスが必要で、サーバーメニューのファイルアップロードオプションを使用してロゴをアップロードすることで設定できます。例を見る。
• 最大 CPU: サーバーの最大 CPU 使用率を指定します。この制限に達するとアラートが送信され、Agent はカメラのフレームレートを調整して負荷を管理します。この機能は Windows のみで利用可能です。
• 優先度: システム上の Agent DVR プロセスの優先度を設定します。通常は Above Normal を推奨します。
• 起動時にスケジュールを適用: このオプションを有効にすると、起動時にスケジュール設定が適用され、デバイスがスケジュールに従った正しい状態になります。チェックを外すと、Agent はデバイスを最後に知られている状態で起動します。
• 切断時に通知: サーバーが予期せず Web サービスから切断された場合に通知を受け取るには、これを有効にします。
• VLC ディレクトリ: VLC（v3+）のインストールディレクトリを指定します。通常、システムによって自動検出されます。
• データベースに追加: 未登録のカメラを追加する際に Agent がデータベースに追加するかどうかを決定します。
• すべてのオーディオチャンネルを記録: これを有効にすると、出力ファイルにすべてのオーディオチャンネルが記録されます。ただし、一部のシステムでビットレートが誤って報告され、不安定性が生じる可能性があることに注意してください。
• プッシュ・トゥーク: トークボタンを押すと通信が可能になるプッシュ・トゥークモードを有効にします。
• ONVIF ディスカバリ: ネットワーク上の ONVIF デバイスディスカバリを有効または無効にします。ONVIF ディスカバリは1分ごとに実行されます。
• 実験的な機能: Agent で新しい機能をテストするためにこれを有効にします。これらの機能は通常開発中であり、一般的にはテスト目的でのみ使用すべきです。
• ログ: 詳細についてはログセクションを参照してください。
• SignalR メソッド: SignalR メソッドを選択します（Agent がリモート接続の設定に使用する）。これは主にリモートアクセスの問題のトラブルシューティングに使用されます。
• SignalR を待機: 起動時に SignalR 応答を待機するように有効にすると、OSX での接続問題を解決するのに役立ちます。
• ファイルタグ: 録画にタグ付けするための利用可能なタグのセット。録画にタグを付けると自動的に追加されるか、ここで編集できます。
• 画像タグ: 画像にタグ付けするための利用可能なタグのセット。画像にタグを付けると自動的に追加されるか、ここで編集できます。

AI設定を見る

サポートされているクラウドプロバイダー

• Box
• Drive
• DropBox
• NextCloud / WebDav
• OneDrive
• OneDrive Business
• OpenDrive
• S3

適切なボタンをクリックして、エージェントがクラウドホストに接続するための承認を行います。問題が発生した場合は、クラウドホストアカウントの2要素認証を一時的に無効にすることを検討してください。エージェントがアクセス権を持つと、カメラのクラウド設定を調整してクラウドアップロードを管理できます。

S3クラウドストレージ

S3ストレージオプションでは、oauthは使用されません。代わりに、アップロードのためにクライアントIDとシークレットキーを提供する必要があります。エージェントはAmazon S3やGoogle Cloudなどの他のS3プロバイダーと互換性があります。

Amazon S3設定

AWSでストレージアカウントを設定し、必要なS3パラメーターを入力します。Amazon S3ではURLフィールドは空白のままにしておく必要があります。自動的に構成されます。

Google Cloud S3設定

Google Cloud S3ストレージの場合、まずGoogle Cloudインターフェースで新しいバケットを作成します。次に、アクセスキーを生成します。これにより、エージェントの構成に必要なキーとシークレットが提供されます。URLをhttps://storage.googleapis.comに設定します。注意：このセットアップではリージョン名は必要ありません。

Agent のデータベース更新オプションを使用して、カメラとPTZモデルの最新機能に常にアップデートされた状態を維持してください。

• PTZモデル：最新のPTZデータベースをダウンロードして、PTZカメラの制御を向上させます。
• カメラ定義：最新のカメラ定義データベースにアクセスします。このデータベースを更新することで、新しいモデルがAdd Camera Wizardに追加され、常に最新のカメラ技術を備えていることが保証されます。

ここでFTPサーバーを簡単に設定および管理します。サーバーが追加されると、編集オプションを介して任意のカメラに簡単に選択できます。カメラFTP設定の詳細については、カメラFTPを参照してください。

• 名前：Agent内で簡単に識別できるように、サーバーにローカル名前を割り当てます。
• ユーザー名：FTPサーバーのユーザー名を入力します。
• パスワード：FTPサーバーのパスワードを入力します。
• サーバー：FTPサーバーのURLを指定します。ftp://またはsftp://で始まる必要があります（例：ftp://192.168.12.1）。
• ポート：FTPサーバーが使用するポート番号です。通常、ftp://では21、sftp://では22です。
• SFTPを使用：サーバーがSFTPを利用している場合は、このオプションを有効にします。
• パッシブモードを使用：このオプションをチェックすることで、パッシブFTPモードを選択できます。
• 名前変更：これを有効にすると、Agentがファイルを一時的な名前でアップロードし、アップロード後に名前を変更します。これは、FTPおよびJavaScriptを介してビデオストリーミングする際のフリッカーを最小限に抑えるために特に有用です。詳細を学ぶ。
• 最大キュー：アップロードキューサイズの制限を設定します。この制限に達すると、Agentは新しいファイルのアップロードを受け付けなくなります。キューサイズはカメラごとに管理されます。

このタブを使用すると、レイアウトを追加、編集、削除できます。

LDAPサーバー（openLDAP/ Active Directoryなど）を使用してログインを処理します。これにはローカルログイン機能が使用されるため、ビジネスライセンスが必要です。

LDAPを使用すると、ユーザーはLDAPログインを使用してローカルWebクライアントにサインインできます。これにより、LDAPサーバーに対して認証され、自動的にローカルアカウントが作成されます。

• 有効: LDAPを介したログインをオンまたはオフにします。
• サーバーアドレス: LDAPサーバーアドレスを入力します。例：ldap.example.com
• ポート: LDAPサーバーポート。通常はLDAP over SSLの場合は389または636です。
• Active Directoryを使用: ADを使用している場合は、これをチェックします（LDAPに渡される一部のフィールドが変更されます）。
• SSLを使用: 安全な接続を使用している場合はチェックします。
• LDAP検索ベース: ドメイン検索ベース。例：DC=myorg,DC=com
• プロトコルバージョン: デフォルトは3です。

グループ権限

グループ権限を使用すると、LDAPユーザーグループ名と権限を追加して、それらのグループに適用できます。 LDAPログインを構成するには、少なくとも1つのLDAPグループを追加する必要があります。ユーザーがシステムにログインすると、システムはそのLDAPユーザーグループのメンバーシップをこれらのグループと照合し、見つかった権限を適用します。ユーザーが複数のグループのメンバーである場合、権限は（OR操作を介して）組み合わされます。

このタブを使用して、ビジネスでのAgent DVRのライセンスを取得します。

Agent DVRのライセンスを持っており、新しいコンピュータに移動したいですか？ライセンスの移動をご覧ください。

また、Purchase Orderを通じてボリュームライセンスを購入することもできます。 ボリュームライセンスをご覧ください。

Agentがライセンスされると、ライセンスタブを使用して、ビジネスやクライアント向けにホワイトラベル化することができます。ライセンスタブの追加オプションをご覧ください：

• ロゴを表示 サーバーメニューのファイルアップロードオプションを使用してロゴをアップロードし、これはWebアプリが読み込まれる間にクライアントに表示されます。
• ヘルプリンクを表示 アプリ内のヘルプリンクをオンまたはオフに切り替えて、ユーザーを当社のウェブサイトに案内します。
• リモートを表示 当社のリモートサービスや統合へのリンクを表示または非表示にします。
• ライセンスを表示 このライセンスタブを表示または非表示にします。このタブを非表示にした場合、再表示する唯一の方法は、Agentサービスを停止し、Agentディレクトリ内のMedia/XML/config.xmlを編集してShowLicensingを "true" に設定し、それを再起動することです。
• 情報テキスト UI内の情報アイコンをクリックしたときに表示されるテキストを設定します。

• Bind to Interface: デフォルトでは、Agent はすべてのインターフェースを監視します。ここで特定のネットワークインターフェースを監視することができます。この設定がアクセスに影響を与える場合は、Agent/Media/XML/config.xml で BindInterface を '*' に設定してデフォルトに戻すことができます。
• Port: Agent が使用するローカルポート。デフォルトは 8090 です。
• SSL Port: サーバーへの SSL 接続用のポート。これにはサブスクリプションまたはビジネスライセンスが必要です。 無効にするには 0 に設定してください。この設定を行う前に、ガイドラインをお読みください。
• SSL Certificate: SSL 接続用の証明書ファイル（Linux/OSX のみ）。
• SSL Password: SSL 証明書のパスワード（Linux/OSX のみ）。
• Protect API: API エンドポイントのための基本認証を有効にします。 一部の統合に影響を与える可能性があることに注意してください。
• Access Timeout: アクセス許可を介したサーバーアクセスのタイムリミットを設定します（分単位）。 無制限のアクセスには 0 を設定します。
• Max Sessions: 同時のウェブブラウザ接続数を制限します。 接続数を超えると切断されます。 無制限にするには 0 を設定します。
• STUN Servers: これらのサーバーは NAT を介したローカルおよびリモート接続の交渉を支援します。これらを削除すると接続に影響が出る可能性があります。詳細な情報や回復手順については、このリンクを参照してください。
• Enable ZeroConf: Agent のネットワーク全体での検出のために ZeroConf サービスをオンにします。
• Enable Scrubbing (Time Machine): リアルタイムビデオナビゲーションのスクラブを有効にします。 注意: システムやカメラの数によっては高い CPU 使用率が発生する可能性があります。 Time Machine の問題に遭遇した場合は無効にしてください。変更を有効にするには UI の再読み込みが必要です。
• JPEG Quality: JPEG/MJPEG 画像ストリームの品質設定。 高い値ほど帯域使用量が増加します。 デフォルトは 75 です。
• Block External Access: リモートウェブポータルリクエストへの Agent の応答を防止します。 セキュリティのためにこの設定を自動化するには、APIを使用してください。
• Max Files: すべてのデバイスで表示するファイルの最大数を設定します。 制限に達すると「さらに読み込む」アイコンが表示されます。 無制限にするには 0 を設定します。 注意: 大量のファイルは UI を遅くする可能性があります。
• Max Photos: デバイスごとに読み込む写真の最大数。 無制限にするには 0 を設定します。 注意: 大量の写真は UI を遅くする可能性があります。
• Views: ライブ画面で利用可能なビューの数（v4.4.5.0+）。
• Plans: フロアプラン画面で利用可能なプランの数（v4.4.5.0+）。
• Culture Codes: タイムスタンプの日付フォーマット用のカルチャコードを設定します（例: アメリカ英語の場合は en-US、カナダフランス語の場合は fr-CA）。 より多くのオプションについては、このリストを参照してください。
• Time Formats: Agent UI での日付表示形式を選択します。 デフォルトは 12 時間形式（"MMM DD YYYY h:mm:ss A"）です。 24 時間形式の場合は "YYYY-MM-DD H:mm:ss" を使用してください。
  • YYYY: 4 桁の年 '2019'
  • YY: 2 桁の年 '19'
  • MMMM: 月の完全な名称 'June'
  • MMM: 3 文字の月 'Jun'
  • MM: 年の月、ゼロ埋め '06'
  • M: 年の月 '6'
  • DD: 日のゼロ埋め '01'
  • D: 日 '1'
  • Do: 数値序数の日 '1st'
  • HH: 0-24 時間の時 '14'
  • H: 0-24 時間の時 '14'
  • hh: 12 時間制の時、ゼロ埋め '02'
  • h: 12 時間制の時 '2'
  • mm: 分、ゼロ埋め '04'
  • m: 分 '4'
  • ss: 秒、ゼロ埋め
  • s: 秒
  • A: 'AM' または 'PM'
  • a: 'am' または 'pm'

• Enabled: ロギングをオンまたはオフに切り替えるためのトグルです。
• Max Log Size: ログキューに保持できるエントリの最大数を決定します。
• FFMPEG Log Level: ffmpegのデバッグ出力レベルを調整します。注意: Trace設定はログを急速に埋める可能性があり、特定のデバッグ目的のために一時的にのみ使用する必要があります。
• SignalR Logging: SignalRサーバーとの通信のログを有効にし、詳細なデバッグに役立ちます。

MQTTは、重要なIoTメッセージングプロトコルであり、デバイスとサービスをネットワーク全体でシームレスに統合することができます。ここでMQTTの設定を構成して、デバイスでMQTTイベントを有効にするか、アクションを使用してカスタムメッセージをMQTTサーバーに送信します。また、AgentはMQTTコマンドに反応するように構成することもできます。詳細については、MQTTを参照してください。

• Enabled: MQTTを有効または無効にするには、トグルを切り替えます。
• Server: MQTTサーバーのIPアドレスを入力します。
• Port: MQTTサーバーで使用されるポートを指定します（デフォルトは1883です）。
• Check Interval: 安定した接続を確保するために、Agentがキープアライブメッセージを送信する間隔を秒単位で設定します。
• Protocol: 接続プロトコルをNoneまたはSSLのいずれかから選択します。
• QoS: サービス品質レベル。詳細については、MQTTサーバーのドキュメントを参照してください。
• Client ID: MQTTクライアントID。Agentは通常、これを自動的に生成できます。
• Username: MQTTサーバーのユーザー名。
• Password: MQTTサーバーのパスワード。
• Send Stats: これを有効にすると、AgentがMQTTに統計情報（CPU使用率、メモリ使用率、ドライブ使用率（Windowsのみ）など）を送信できます。

NDI（Network Device Interface）は、IPビデオソースへのアクセスプロセスを簡素化し、組み込みの検出機能を提供します。多くのカメラやビデオ監視システムは既にNDI対応しており、Agent DVRとの統合が容易です。NDI技術と互換性のあるデバイスについての詳細は、ndi.tvをご覧ください。Agent DVRは、ビデオとオーディオの機能を備えたNDIソース、およびNDIを介したPTZコントロールをサポートしています。

• グループ: 適用可能な場合、NDIグループを追加できます。各グループを新しい行に入力してください。
• 追加IP: デバイススキャンのための特定のNDI IPアドレスを追加します。各IPは新しい行に入力してください。
• ローカルデバイスを表示: このオプションを切り替えて、Agent DVRを実行しているローカルコンピュータ上のNDIデバイスをリストに表示するかどうかを決定します。

Agent DVRは、ONVIFイベントXMLパケット内のキーワードを使用してモーションイベントを識別します。これらのパケットは異なるカメラモデル間で異なる場合があるため、カメラからカスタムイベントXMLを追加してONVIFイベントをトリガーするオプションを提供しています。この機能は、標準のONVIFイベント検出に問題がある場合に特に便利です。

• XMLの検出: カメラからの特定のONVIF XMLイベントパケットをここに挿入します。
• イベントのログ記録: カメラからのすべての受信XMLをログに記録するためにこれを有効にします。デバッグの目的で役立ちます。これらのログはローカルサーバーの/logs.htmlでアクセスできます。

たとえば、/logs.htmlのログに次のようなエントリがある場合:

そして、Agentがそれをモーションイベントとして認識していない場合、次のものをXMLの検出フィールドに追加できます:

Agentは、この特定のテキストを含むイベントをモーションイベントとして解釈します。

これらの設定は、Agent DVRがビデオをウェブブラウザとAPIを介してどのようにレンダリングおよび配信するかを制御します。

• 最大ストリームサイズ：ウェブクライアントへのストリーミングの最高解像度を設定します。高解像度はCPU使用率を大幅に増加させる可能性があります。
• 最大MJPEGサイズ：API経由でAgentが生成する最大のMJPEGストリームサイズです。
• デフォルトのMJPEGサイズ：API経由でAgentが生成するデフォルトのMJPEGストリームサイズで、サイズパラメータが指定されていない場合に使用されます。
• コーデック：録画に使用するコーデックを選択します。H264またはVP8のいずれかです。

  H264はハードウェアエンコーディングに広く対応しており、最大のパフォーマンスを提供します。ただし、H264ファイルは再生前に完全に書き込まれる必要があります。録画が失敗する場合は、特にffmpegバージョンがH264エンコーディングに対応していない場合は、VP8を試してみてください。

  VP8は通常、ハードウェアサポートが不足していますが、録画中に.webmファイルの再生を許可します。

  ヒント：IPカメラの場合は、最適なパフォーマンスと即時再生のために、Rawモード（カメラの編集時に録画タブで設定）を使用してください。

• ビデオFPS：ウェブブラウザに送信されるビデオの最大フレームレートです。
• イメージの中央揃え：利用可能なスペースにカメラ画像をフィルするか、元のアスペクト比を維持するかを選択するために、これを切り替えます。
• GPUの使用：保存されたビデオファイルのデコードにGPUを使用します。
• 高性能リサイズ：CPU使用率を削減するために基本的なリサイズアルゴリズムを使用しますが、再生がスムーズでなくなる可能性があります。
• デフォルトのGPUデコーダー*：優先するハードウェアデコーダーを選択します。優先オプションが失敗した場合、Agentは他のオプションを試みます。
• デフォルトのGPUエンコーダー*：優先するハードウェアエンコーダーを選択します。必要に応じてAgentは代替オプションを使用します。
• OpenCVを使用してテキストをレンダリングする：パフォーマンスをわずかに向上させるために、テキスト（タイムスタンプ、オーバーレイなど）のレンダリングにOpenCVを選択しますが、これによりフォントのサポートが削除されます（Windowsのみ）。
• デフォルト言語：サーバーのデフォルト言語を設定します。これは画像上のテキスト要素に使用される言語に影響します。
• インターバル遅延：ライブビューのインターバルモードレイアウトでビューを切り替える間の遅延時間です。

* GPUエンコーディングおよびデコーディングは、コンピュータのハードウェア互換性、ドライバ、およびFFmpgライブラリのサポートに依存します。Agentがハードウェアデバイスを利用しているかどうかを確認するには、録画を開始し、ローカルクライアントの/logs.htmlでログを表示します。GPUエンコーディングが失敗した場合、AgentはCPUベースのエンコーディングに戻ります。

Agent DVRは、TwitchやYouTubeなどのRTMPエンドポイントにビデオをストリーミングする機能を提供しており、ストリームをブロードキャストしたりウェブサイトに埋め込んだりすることができます。これらのストリームを埋め込む方法の詳細については、RTMP設定を参照してください。

RTMPストリーミングは、サーバーメニューからアクティベートするか、デバイススケジューラを使用して自動的に開始および停止するようにスケジュールすることができます。

• URL: ビデオを配信するためのRTMPエンドポイントで、通常はrtmp://a.rtmp.youtube.com/live2の形式です。
• ストリームキー: ストリームキーの取得方法については、上記の埋め込みガイドを参照してください。
• サイズ: ブロードキャストの解像度を選択します。高解像度は帯域幅とCPUリソースを消費しますので、ご注意ください。
• 品質: 基本的な品質設定を調整します。デフォルトは8です。値が低いほど品質は低くなりますが、帯域幅の使用量も低くなります。
• フレームレート: ビデオの所望のフレームレートを設定します。デフォルトは1秒あたり15フレームです。
• GPUの使用: ストリームのエンコードにGPUを利用するために、このオプションを有効にします。
• オーディオの含有: ストリームにオーディオを含めます。無効にすると、Agentはダミーの無音オーディオトラックを作成します。
• 最大持続時間: ストリーミングの最大持続時間を設定します。この期間が経過すると、Agentはストリーミングを停止します。連続ストリーミングの場合は0を入力してください。

これらの設定は、Agentがシステムの武装と解除をどのように処理するかを管理するために設計されています。UIのロックアイコンまたは統合/APIを介して行われます。

• 武装遅延: AgentのArmアイコン（Agentの左上にあるロックアイコン）をクリックしてから、Agentが実際にアラートをアクティブにするまでの秒数の遅延時間です。
• 解除コード: このコードはAgentを解除するために使用されます。Alexaなどのツールで適用されます。デフォルトのコードは1234です。
• 武装プロファイル: システムが武装されたとき（UIの左上隅にあるロックアイコンを使用）に自動的に適用するプロファイルを選択します。
• 解除プロファイル: システムが解除されたとき（UIの左上隅にあるロック解除アイコンを使用）に自動的に適用するプロファイルを選択します。
• アクセスタイムアウト: この設定はローカルサーバーの設定に移動しました。

ispyconnect.comのサブスクリプションを使用してメールアラートを受け取るか、独自のSMTPサーバーを設定するオプションがあります。 メールを送信するには、アクションを設定する必要があります。 問題が発生した場合は、SMTPトラブルシューティングを参照してください。

• SMTPを使用する: メッセージングに独自のSMTPサーバーを使用するには、これを有効にします。
• ユーザー名: SMTPサーバーのユーザー名。
• パスワード: SMTPサーバーのパスワード。
• 送信元アドレス: 送信元のメールアドレス、例えば、you@yourdomain.com。
• サーバー: SMTPサーバーのIPまたはWebアドレス。
• ポート: SMTPサーバーが使用するポート。デフォルトは25です。
• SSLを使用する: SMTP通信にSSLを使用する場合は、このオプションを有効にします。
• フルサイズの画像を送信する: サイズ変更された小さいバージョンではなく、フルサイズの画像を送信するには、これをチェックします。

• 設定: ストレージ設定を参照してください
• ストレージメールアドレス: ストレージ制限に達した際にアラートを受け取るためのメールアドレスを提供してください。これにはSMTP設定またはサブスクリプションが必要です。
• 通知トリガー: ストレージ場所の使用済みスペースの割合を設定して、メール通知をトリガーします。これは割り当てられた最大スペースを指し、ドライブ上の空きスペースではありません。
• メール間隔: ストレージ警告メールの頻度を決定します。単位は時間です。
• ストレージ間隔: エージェントによるストレージ管理操作の頻度を調整します。
• 自動ロックタグ: 誤って削除されるのを防ぐために、指定されたタグで録画を自動的にロックします。これらの録画を削除するには、UIでアンロックする必要があります。（このオプションは以前AIサーバーの設定にありました）

ビジネスライセンスを使用すると、異なる権限を持つ複数のユーザーをローカルのAgent DVRサーバーに追加できます。

ユーザーを追加するには、サーバー設定に移動し、ユーザータブにアクセスします。

• ユーザー名: これはローカルサーバーログイン用のユーザー名です（ispyconnect.comのユーザー名とは異なります）。
• パスワード: ローカルアカウントのパスワードを作成します。
• グループ: ユーザーにグループを割り当てまたは作成します。グループはリモートユーザーの権限と同様の機能を持ちますが、サーバー名を含める必要はありません。すべてのデバイスへのアクセスを許可するには、これを空白のままにします。アクセスを制限するには:
  • デバイスの設定でグループ名を割り当てます（例: "outside"）。
  • ユーザーの権限にグループ「outside」を追加して、そのようにラベル付けされたデバイスへのアクセスを制限します。
• 管理者権限: すべての機能と設定への完全なアクセス権を付与します。ユーザーが管理者である場合、以下の「読み取り専用」設定は無視されます。
• PTZ: PTZ（パン・チルト・ズーム）制御へのアクセスを許可します。
• 独自のビュー: ユーザーは独自のビュー構成を保存できます。
• 読み取り専用: ユーザーがデバイスの設定を変更できないよう制限します。
• ダウンロード: ユーザーが録画をダウンロードできるようにします。
• オーディオ: ユーザーがライブおよび録音されたオーディオを聞くことができるようにします。
• トーク: ユーザーがトークバック機能を使用できるようにします。

管理者ログインを忘れましたか？

Agentにログイン情報を忘れてロックアウトされた場合、次の手順に従ってリセットできます:

• Agentサービスを停止します（実行中の場合）。
• コンソールウィンドウを開きます: スタートをクリックし、「cmd」と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
• Agentディレクトリに移動します（通常は「cd C:\Program Files\Agent」）。
• Windowsの場合は「Agent.exe reset-local-login」、OSXおよびLinuxの場合は「dotnet Agent.dll reset-local-login」と入力して、ローカルパスワードをリセットします。
• Agentサービスを停止する方法と同じ方法でAgentサービスを再起動します。

サーバーメニューから、セッション管理をクリックしてこれらのコントロールにアクセスします。これは管理者にのみ表示されます。

ここでは、サーバーへの最近のログインのユーザー名とIPアドレスが表示されます。ここから特定のセッションを強制的に切断することができます。