Guida per l'utente: Configurazione Notifiche

Informazioni

Agent DVR supporta SMTP, Notifiche Push (tramite browser web, app IOS e Android), Telegram, IFTTT e push di terze parti (come PushSafer).

Email con SMTP

Offriamo i nostri server di posta per l'invio di notifiche come parte di un abbonamento Agent. Tuttavia, hai anche la possibilità di utilizzare il tuo server SMTP senza necessità di abbonamento. Per ulteriori informazioni, consulta Impostazioni SMTP.

Per configurare SMTP in Agent DVR, fai clic sull'icona del server e vai su Impostazioni. Quindi, seleziona la scheda SMTP. Inserisci i dettagli del tuo server SMTP. Dopo aver cliccato su OK, Agent DVR (v3.2.1.0+) invierà una email di prova al tuo "Indirizzo Mittente" utilizzando queste impostazioni. Assicurati di abilitare 'Usa SMTP' nella parte superiore della pagina delle impostazioni.

Risoluzione dei problemi SMTP

Le notifiche SMTP (email) in Agent DVR sono legate a azioni specifiche del dispositivo. Per configurare le notifiche via email, modifica il tuo dispositivo e vai su Azioni. Seleziona un evento, come un Allarme, e scegli l'azione "Invia Email". Inserisci il tuo indirizzo email e conferma cliccando su OK.

Se non stai ricevendo avvisi via email, assicurati di quanto segue:

  • Agent è armato (indicato da un'icona di lucchetto chiuso in alto a sinistra).
  • Gli avvisi sono attivi (controlla la casella in alto nella scheda Avvisi nelle impostazioni del dispositivo).
  • La messaggistica è abilitata (casella di controllo Messaggistica nella scheda Avvisi).
  • Hai un abbonamento attivo a iSpyconnect.com o SMTP configurato nelle Impostazioni del Server.
  • La tua configurazione attiva gli avvisi (ad esempio, il Rilevatore è configurato e attivo).

Se le email non arrivano, verifica le impostazioni del tuo server e controlla i log locali su /logs.html per eventuali messaggi di errore. Controlla anche la posta indesiderata nel caso in cui le email siano contrassegnate come spam.

Per gli utenti di Gmail, devi abilitare "app meno sicure" per inviare messaggi da applicazioni esterne. Abilita l'accesso qui. Altri provider potrebbero bloccare l'accesso dell'applicazione, richiedendoti di utilizzare i nostri servizi per le notifiche via email.

Notifiche Push

Ricevi notifiche push tramite le app mobili di Agent DVR disponibili per iOS, Android e Desktop (solo per gli abbonati).

Le notifiche push inviate attraverso la nostra piattaforma vengono consegnate solo al proprietario dell'account (l'account a cui è collegato Agent). Se desideri che le notifiche push vengano inviate ad altre persone, dovrai utilizzare un altro provider di notifiche push come pushsafer.

Per attivare le notifiche push sul cellulare, installa l'app Agent DVR dal tuo store di app. Accedi, vai al menu Account , scegli Notifiche e abilita l'opzione "Push".

Puoi anche aggiungere azioni di notifica push in Azioni per scenari personalizzati.

Se le notifiche push smettono di funzionare, disattiva "Push", clicca su OK e poi riattivalo nelle impostazioni delle Notifiche.

Gli utenti Desktop possono abilitare le notifiche push utilizzando Chrome.

Suggerimento: Le notifiche push includono tutti gli eventi di Allarme e Allarme Manuale dai tuoi dispositivi, con immagini catturate quando disponibili. Escludi dispositivi specifici deselezionando "Allarmi Push" nella scheda Allarmi nelle impostazioni del dispositivo.

Notifiche Push Avanzate: Le notifiche Android e iOS possono includere una cattura della fotocamera. iOS supporta anche brevi video. Abilita questa funzione spuntando "Video Push" nella scheda Allarmi, che ti fornirà un clip dell'evento di attivazione:

Notifiche del browser

Agent può notificarti con avvisi del browser quando viene attivata un'allerta o una registrazione. In Impostazioni Account - Notifiche, consulta le opzioni per abilitare o disabilitare le notifiche del browser per le Nuove Registrazioni o le Allerte. In seguito, verrà emesso un allarme per qualsiasi allerta generata.

Push Safer

È possibile utilizzare pushsafer per inviare notifiche push con immagini tramite azioni invece - modifica un dispositivo, seleziona azioni e aggiungi un'azione come:

  • Se: Allarme
  • Allora: Chiama URL
  • URL: https://www.pushsafer.com/api
  • Carica Immagine: 0 (l'immagine verrà inviata nel tag {BASE64IMAGE} qui sotto)
  • Metodo: POST
  • Corpo: t=Agent&m=Alert&s=11&d=a&is=1&v=3&k=CHIAVE PRIVATA&p=data:image/jpeg;base64,{BASE64IMAGE}

(Sostituisci CHIAVE PRIVATA con la tua chiave privata da pushsafer)

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